الشروط والأحكام

1. مقدمة

مرحبًا بكم في موبيكاماو (mobicamaw.com). باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا لإصلاح الهواتف المحمولة وحلول الشحن.

2. الخدمات

نحن نقدم خدمات إصلاح للهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر اللوحية، بالإضافة إلى خدمات شحن الرصيد لشبكة دو. تشمل خدماتنا، على سبيل المثال لا الحصر:

• إصلاح الشاشات المكسورة
• استبدال البطاريات
• إصلاح مشاكل البرمجيات
• خدمة شحن رصيد دو (Du Recharge)
• خدمة تعبئة رصيد دو (Du Top Up)

3. الأسعار والدفع

جميع الأسعار المعروضة على موقعنا بالدرهم الإماراتي وتشمل ضريبة القيمة المضافة. نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق. بالنسبة لخدمات شحن رصيد دو، سيتم تطبيق الرسوم المحددة في وقت إجراء المعاملة.

4. الضمان

نقدم ضمانًا لمدة 30 يومًا على جميع إصلاحات الأجهزة. لا ينطبق هذا الضمان على الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو التعديلات غير المصرح بها. بالنسبة لخدمات شحن رصيد دو، نضمن إتمام العملية بنجاح، وفي حالة حدوث أي مشكلة، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على الفور.

5. سياسة الإلغاء والاسترداد

يمكنك إلغاء طلب الإصلاح في غضون 24 ساعة من تقديمه دون أي رسوم. بعد بدء العمل على جهازك، قد يتم تطبيق رسوم. بالنسبة لعمليات شحن رصيد دو، لا يمكن إلغاؤها أو استردادها بمجرد إتمامها بنجاح.

6. الخصوصية وأمان البيانات

نحن نأخذ خصوصية وأمان بياناتك على محمل الجد. نستخدم تقنيات التشفير المتقدمة لحماية معلوماتك الشخصية وتفاصيل الدفع. لن نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث دون موافقتك الصريحة، باستثناء ما هو مطلوب قانونًا.

7. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقعنا، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، هي ملك لشركة موبيكاماو. لا يجوز نسخ أو توزيع أو استخدام أي من هذه المواد دون إذن كتابي مسبق منا.

8. التعديلات على الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيعتبر استمرار استخدامك لخدماتنا بمثابة موافقة على الشروط المعدلة.